安康市养老保险经办处：“三举措”稳妥推进延迟退休改革政策落地见效

为进一步宣传和贯彻落实渐进式延迟法定退休年龄政策，保障广大参保人员的合法权益，新年伊始，安康市养老保险经办处及时采取行动，扎实做好改革实施工作，确保改革政策平稳推进、落地见效。

强化宣传引导，凝聚改革共识。提升宣传时效，线上利用“安康市养老保险经办处”微信公众号、市处网站、参保企业业务工作QQ群等渠道实时推送改革政策内容，累计转载权威访谈、专家解读等文章10余篇；广泛推送退休年龄计算器小程序；指导县区印制宣传材料；经办场所大屏循环播放宣传视频；自助设备、公用电脑等设施增加“一键查询退休政策”页面，回应群众关切的问题。优化咨询服务，在一线服务窗口、12345电话服务热线、线上政务服务平台，通过开设专窗、咨询室、专栏等方式，深入细致开展政策咨询，有针对性地释疑解惑；在经办服务大厅醒目位置张贴法定退休年龄计算器二维码、延迟法定退休年龄对照表、提高最低缴费年限情况表等，切实提高群众的知晓度。    

强化政策培训，助力改革执行。“打铁还需自身硬”，安康市处以视频会议形式，线上线下同步组织干部职工深入学习《关于实施渐进式延迟法定退休年龄的决定》及相关文件，强调这一政策是国家应对人口老龄化挑战、保障社会养老保障体系可持续发展的重要举措，对于促进经济社会发展、维护社会稳定具有重要意义。聚焦延迟退休政策的关键要点，围绕“为什么要延迟？”“延迟多久？”“怎么弹性选择？”“最低缴费年限如何提升？”等逐一深入解读，加深各级经办工作人员对政策的理解，当好延迟退休年龄改革的执行者。同时，面向企业职工和灵活就业参保人员，分批次举办政策解读大课堂，工作人员以深入浅出的方式，对渐进式延迟退休政策的背景、目的、主要内容及实施步骤进行了全面细致的讲解；将养老保险激励机制“多缴多得、长缴多得”的原则讲清楚；将缴费档次、参保方式和退休办理的条件讲明白，让他们“听得懂政策、算得清待遇”。

前置退休服务，提升经办效率。“我今年1月份就要退休了，原本还不知道怎么操作，前两天收到你们的短信后，我就立马在手机上试了下，成功地做了“退休时间申请”。现在又听你这么详细一说，我心里更加踏实了。”一名灵活就业人员在接到市处工作人员的电话后，如释负重地说道。安康市处本着“经办为民”的服务理念，主动靠前服务，除依托省局在“陕西社会保险”APP和企业网报平台采取分类管理、精准推送的方式统一发送的信息提醒外，对信息准确、一季度待退人员还进行了逐一电话通知，告知其可以考虑选择的退休时间，包括弹性提前的最早退休日期、法定退休日期和弹性延迟的最晚退休日期，并详细介绍办理退休预发养老金的渠道和流程，提醒他们及时申报，全力提升延退业务和社保经办服务的温度、速度和满意度。

下一步，安康市养老保险经办处将通过全方位、多层次的宣传方式，进一步提升延迟法定退休年龄相关政策的知晓度，增强公众对政策的理解和支持，用更加优质和高效的服务确保政策平稳过渡和顺利实施。 吴蕊